Samsung S20 vorbestellen
Ich wollte mein Samsung S7 upgraten und ein S 20 kaufen, um in der Natur bessere Fotos zu bekommen. Wegen Unklarheiten mit der Verbindung mit dem Bluetooth Selfi Stick rief ich den Kundendienst an. Hr. Koch versuchte einige wenige Möglichkeiten, und sagten dann dass Videos so nicht zu steuern geht. Zur Entschädigung versprach er mir einen Gutschein über 15 %per Mail. Später wollte meine Frau die Bestellung fertig machen, konnte weder den Gutschein einsetzen, noch eine zinslose Teilzahlung hin bekommen. Also rief ich wieder den Support an. Obwohl zwei Mitarbeiter zuvor den Gutschein bestätigt hatten (das war auch in meinem Profil dort vermerkt) wurde nur in unfreundlicher Form gesagt, beim Vorbestellen des S20 kann dieser nicht eingesetzt werden. Eine Teilzahlung geht nur über „Klarna“, oder „Consors Finanz“. Bei Klarna war denen der Betrag zur Vorfinanzierung zu hoch. Bei Consors Finanz sollten wir ein Konto einrichten, die richten dann ein Kreditvolumen über 5000€ ein, und wir bekommen eine Mastercard. Es würde dann ein Restbetrag von 3900€ zur Verfügung stehen.
Fazit: Um ein S20 vorzubestellen, und die kostenlose Teilzahlung auszunutzen, gelten alle Werbeangebote nicht ohne Risiken, und Mehrbelastungen, an denen zumindesten ICH kein Interesse haben.
Vorher gründlich informieren ist wieder einmal dringend geraten. Mir scheint, dass unser Markt zunehmend immer weniger seriös und transparent arbeitet.

Vieles im Alltag erscheint selbstverständlich zu sein, und dennoch gibt es immer wieder ein hilfreiches Aha-Erlebnis. In diesem Blog kann Jede/r persönliche Erfahrungen aus der Gemeinschaft erhalten, bzw. selber etwas anbieten.
Viel Erfolg